Uppgradera tvättstugan med 30% rabatt
Köp nu

Köp direkt från AEG Online

Trygghet hela vägen

När du köper en produkt direkt från AEG Online lämnas ingenting åt slumpen. Vi vill göra din upplevelse hos oss så enkel och smidig som möjligt för att du ska kunna känna dig trygg med ditt köp.

Vi har tilläggstjänster såsom bortforsling av din gamla produkt och installation av din nya. Allt för att förenkla för dig.

   

   

Lastbil

Hemleverans med inbärning av vitvaror för din bekvämlighet.*

verktyg

Tillval - Installation av vitvaror vid samma tillfälle som leveransen.*

Lådor

Tillval - Vi bortforslar dina gamla vitvaror för återvinning mot en kostnad på 299 SEK.*

 

*Gäller inte öar som inte är tillgängliga via biltransport, Trafikverkets gratisfärjor räknas som passabel väg. Installation av inbyggnadsprodukter med snickerilucka omfattas ej. Gäller inbyggda kylar, frysar och diskmaskiner.

5 års garanti på utvalda vitvaror

Vid köp av utvalda vitvaror¹ på AEG.se ingår 5 års garanti utan extra kostnad. Läs mer om vad garantin täcker och få svar på de vanligaste frågorna.

En trygg köpprocess

När du köper en produkt från AEG har du 30 dagars öppet köp och fri retur. Detta innebär att du kan ångra köpet inom 30 dagar från den dag du har mottagit varan förutsatt att varan är oanvänd och i sin originalförpackning.

Hemleverans

Vi erbjuder flexibla leveransalternativ för att göra det enkelt för dig. Vitvaror kan levereras till tomtgräns eller direkt till önskat rum.² För mindre produkter skickas till postombud eller med hemleverans.

När din beställning uppgår till 1000 kr bjuder vi på frakten till tomtgräns för våra vitvaror eller till ett postombud för våra mindre produkter. Erbjudandet gäller ej för leverans av Side-by-Side kylskåp, tvättmaskiner eller torktumlare.

Installerat och redo att använda

När din nya vitvara levereras ska du självklart kunna använda den direkt. På utvalda vitvaror ingår alltid hemleverans, och du kan dessutom välja till tjänster som installation av din nya vitvara och bortforsling av den gamla – allt för att göra ditt köp enklare och smidigare.³

Tjänsterna Installation och Bortforsling av gamla vitvaror kan endast bokas vid köptillfället, så glöm inte att lägga till dem i din beställning om du vill använda dem.

För dig som redan köpt en produkt

Här samlas all information du kan behöva när du handlat hos oss – oavsett om du undrar över våra köpvillkor, vill skriva en recension eller ska registrera en produkt. Upptäck hur du får ut det mesta av ditt köp! Med praktiska tips och upplysningar vill vi öka tryggheten för varje kund.

Vi är här för dig

Vår duktiga support och kundservicepersonal är nära till hands. Vi kommer att göra vårt yttersta för att tillgodose dina behov och hjälpa dig när du behöver det. Du kan kontakta oss via chat eller telefon.

Telefon: 0771-76 76 76 ​


Kundtjänst för köp gjorda på AEG.se:
Måndag-torsdag 09.00-16.00​
Fredag 09.30-16.00​
E-post: info.webshop@electrolux.com

Du kan läsa mer på vår supportsida här.


Kundtjänst för allmänna frågor och svar​:

Måndag-fredag 08.00-17.00​​

 

Vanliga frågor

  • 5 års garanti ingår kostnadsfritt (värde 995 kr) på utvalda vitvaror när du handlar från AEG.se. Det gäller:

    • Diskmaskiner
    • Frysskåp
    • Kombinerad kyl/frys
    • Kombinerad tvätt/tork
    • Kylskåp
    • Torktumlare
    • Tvättmaskiner
    • Värmelådor
    • Vinkylar

  • Fri frakt gäller för utvalda produkter när du handlar för över 1000 kr på AEG.se.

    Produkter som inte omfattas av fri frakt:

    • Side-by-Side kylskåp
    • Tvättmaskiner
    • Torktumlare
    • Kombinerad Tvätt/Tork

1. Gäller Diskmaskiner, Frysskåp, Kombinerad kyl/frys, Kombinerad tvätt/tork, Kylskåp, Torktumlare, Tvättmaskiner, Värmelådor, Vinkylar

2. Gäller inte öar som inte är tillgängliga via biltransport, Trafikverkets gratisfärjor räknas som passabel väg.

3. Gäller inte öar som inte är tillgängliga via biltransport, Trafikverkets gratisfärjor räknas som passabel väg. Installation av inbyggnadsprodukter med snickerilucka omfattas ej. Gäller inbyggda kylar, frysar och diskmaskiner.